Qualità certificata ISO 9001
La F.lli Zappettini S.r.l. è da anni impegnata a
migliorare il proprio posizionamento sul mercato e
la propria immagine offrendo al cliente servizi in
campo ambientale efficienti, puntuali e flessibili
ed assicurando la loro conformità ai requisiti
cogenti, sia in materia ambientale, sia di
sicurezza.
A tal fine la F.lli Zappettini S.r.l. ha adottato un Sistema di Gestione per la Qualità elaborato in conformità ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001: 2000 “Sistemi di Gestione per la Qualità”.
Per ogni attività aziendale sono stati stabiliti criteri e metodi per assicurare il loro efficace funzionamento e controllo. La disponibilità di adeguate risorse ed informazioni per l’attuazione, il monitoraggio, la misurazione, e l’analisi dei processi consente di conseguire i risultati pianificati e perseguirne il miglioramento continuo.
Per il raggiungimento di tali obiettivi la F.lli
Zappettini S.r.l. da sempre investe in mezzi,
attrezzature, impianti e strutture; investe nella
formazione del personale per accrescere la sua
competenza ed abilità; individuare strategie
comuni e durature con i fornitori; assicurare
l’aggiornamento costante e puntuale delle
disposizioni legislative e regolamentari, sia in
campo ambientale, sia della sicurezza; proseguire
nella ricerca e sviluppo di servizi nuovi ed
innovativi.
La direzione è altresì consapevole che la partecipazione ed il coinvolgimento di tutto il personale è un requisito fondamentale ed un elemento di assoluta priorità per il raggiungimento degli obiettivi previsti.
A tal fine è stato individuato il Sistema di Gestione per la Qualità come strumento principe per il controllo e il miglioramento dell’efficacia di tutti i processi aziendali.
In funzione delle necessità, l’azienda ha un consolidato network di collaborazioni esterne con cui provvedere ad eventuali picchi od emergenze di richiesta. Anche in tal caso la F.lli Zappettini S.r.l. supervisiona e verifica che siano mantenuti gli standard di qualità, sicurezza, e tempo nell’erogazione del servizio.